作者:夏子晴/文來(lái)源:黨政事務(wù)部時(shí)間:2020-04-23 09:06:41
2020年新冠肺炎疫情席卷全國(guó),,在這場(chǎng)讓所有人擔(dān)心的病災(zāi)面前,,有人毅然決然前往前線,,救治傷員;有人默默無(wú)聞日夜堅(jiān)守,挑起重?fù)?dān)。
疫情期間他憑一人之力撐起了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)MOODLE的各項(xiàng)工作,,確保了全校600多門(mén)課程在MOODLE平臺(tái)的正常運(yùn)行,,為我校全體師生線上教學(xué)的開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,他就是信息服務(wù)中心軟件技術(shù)服務(wù)教師——高曼如,。
臨危受命,,籌備線上教學(xué)
疫情初始,高曼如老師一家正在長(zhǎng)輩家拜年,,突然接到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的電話指示:為積極響應(yīng)教育部提出的“停課不停學(xué)”措施,,將把學(xué)校MOODLE網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)作為開(kāi)展線上教學(xué)的統(tǒng)一課程管理平臺(tái)。此前,,高曼如老師的工作重心并不在MOODLE系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí),,對(duì)該系統(tǒng)一直是一個(gè)簡(jiǎn)單維持的狀態(tài),因此并發(fā),、流量,、前期的數(shù)據(jù)處理、額外的管理功能等問(wèn)題使他心力交瘁,,他直言:“這確實(shí)是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn),,課程剛開(kāi)始的那幾周,從早8點(diǎn)到晚11點(diǎn),,除了吃飯時(shí)間,,我每天坐在臥室的電腦前。每天也只能抽出兩三分鐘時(shí)間陪陪我兩歲大的女兒”,。時(shí)間緊迫,,他全身心的投入到籌劃開(kāi)展線上教學(xué)前期工作之中。梳理發(fā)布最新的平臺(tái)使用教師手冊(cè)和學(xué)生手冊(cè),、建立新課程,、續(xù)用遷移舊課程,、導(dǎo)入師生基礎(chǔ)數(shù)據(jù),、撰寫(xiě)技術(shù)幫助文檔等工作。計(jì)算機(jī)軟件方面是高強(qiáng)度的腦力運(yùn)動(dòng),,接連幾周持續(xù)不斷的工作,,不可避免的給他帶來(lái)經(jīng)常性的頭疼,家人頻頻提醒他要多多休息,,他理解家人的擔(dān)心,,但始終堅(jiān)守自己的那份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
敏捷研發(fā),,解決數(shù)據(jù)難題
受到疫情影響,,全校80%的課程、1000多個(gè)教學(xué)班級(jí)都要求進(jìn)平臺(tái),,用以往手動(dòng)操作的方式既耗時(shí)又費(fèi)力,,為了全校師生能更高效的學(xué)習(xí),,高曼如老師即刻著手新功能的研發(fā)。第一次嘗試通過(guò)EXCEL宏的方式進(jìn)行批處理后導(dǎo)入,,但受教務(wù)系統(tǒng)中若干數(shù)據(jù)的調(diào)整,,批處理工具達(dá)不到很好的效率。冷靜思考之后,,他果斷采取了第二次嘗試,,連夜研發(fā)了師生數(shù)據(jù)批量抽取功能,僅用1天的時(shí)間就完成了大部分的數(shù)據(jù)導(dǎo)入,。隨后又研發(fā)了面向教師的學(xué)生數(shù)據(jù)快速導(dǎo)入功能,,這些功能的研發(fā)為后續(xù)數(shù)據(jù)的處理,節(jié)省了大量寶貴的時(shí)間,。
冷靜應(yīng)對(duì),,處理突發(fā)故障
盡管在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)正式開(kāi)展之前,信息服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)預(yù)估了服務(wù)器的壓力,,并且對(duì)MOODLE平臺(tái)做了很多的資源擴(kuò)容,、服務(wù)器優(yōu)化,但是在2月17日第一天上課的時(shí)候,,系統(tǒng)還是由于并發(fā)訪問(wèn)量過(guò)大出現(xiàn)系統(tǒng)無(wú)法訪問(wèn)的情況,。通過(guò)對(duì)服務(wù)器的訪問(wèn)策略、流量控制等多方查看之后,,高曼如在網(wǎng)絡(luò)組同事的協(xié)調(diào)幫助下排查出是帶寬問(wèn)題,于是立刻對(duì)系統(tǒng)參數(shù)配置進(jìn)行了重新優(yōu)化,,并通知老師們通過(guò)云存儲(chǔ)加鏈接的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)課程視頻的儲(chǔ)存,極大緩解了服務(wù)器視頻播放以及服務(wù)器訪問(wèn)的壓力,。后續(xù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),,當(dāng)天系統(tǒng)的訪問(wèn)量達(dá)到了35萬(wàn)次,是以往的30倍左右,。
高效靈活,,做好持續(xù)優(yōu)化
由于MOODLE系統(tǒng)沒(méi)有持續(xù)優(yōu)化的事宜,因此在易用性方面有所欠缺,。為了此次教師在線上教學(xué)過(guò)程中更加順利,,高曼如絞盡腦汁,及時(shí)的編寫(xiě)出相關(guān)的程序,,批量,、高效、準(zhǔn)確的處理好前期的數(shù)據(jù)處理工作,。隨后又主動(dòng)建立了面向全校教師的技術(shù)支持微信群,,隨時(shí)解答、排查、幫助教師解決平臺(tái)使用問(wèn)題,??紤]到有些問(wèn)題屬于共性問(wèn)題,他又細(xì)心的將常見(jiàn)的問(wèn)題通過(guò)錄制短視頻教程,、整理成問(wèn)答列表,、開(kāi)展MOODLE平臺(tái)使用的在線培訓(xùn)等方式解決了老師們對(duì)MOODLE平臺(tái)的使用困惑。
在平臺(tái)使用期間,,高曼如收到了很多老師和同學(xué)們對(duì)MOODLE系統(tǒng)不滿意的反饋,,他說(shuō):“原因是多方面的,例如版本滯后,、使用習(xí)慣,、兼容等等。近幾年,,我試用過(guò)很多不同的在線課程系統(tǒng),,例如課堂派、超星學(xué)習(xí)通,、BB,、智慧樹(shù)等,也跟國(guó)內(nèi)的同行有過(guò)很多的交流,,其實(shí)各個(gè)系統(tǒng)都有各自的優(yōu)缺點(diǎn),。任何事物的發(fā)展都不是一蹴而就的,只有不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、提出問(wèn)題,,才能有效的解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)發(fā)展,。希望各位對(duì)暫時(shí)未解決的問(wèn)題多一份理解,,給我和我的同事們多一點(diǎn)寬容。隨著我校對(duì)線上教學(xué)或線上線下結(jié)合教學(xué)工作越發(fā)的重視,,MOODLE系統(tǒng)一定會(huì)日臻完善,。”
專注實(shí)戰(zhàn),,注重探索研發(fā)
高曼如入職我校8年的時(shí)間,,在沒(méi)有團(tuán)隊(duì)支持的情況下,,自學(xué)研究探索軟件實(shí)戰(zhàn)技術(shù),,兼顧了功能開(kāi)發(fā)、服務(wù)器運(yùn)維優(yōu)化的工作,,并結(jié)合學(xué)校教學(xué)實(shí)際需求,,研發(fā)了學(xué)科競(jìng)賽系統(tǒng)、微教務(wù)管理系統(tǒng)、教材預(yù)定支付系統(tǒng)等,,并大量運(yùn)用于我校的方方面面,。提到多年從事信息技術(shù)工作的感觸,高曼如老師說(shuō):“信息技術(shù)工作是很需要積累實(shí)戰(zhàn)真本領(lǐng)的,,要解決實(shí)際迫切的問(wèn)題,,技術(shù)更新?lián)Q代很快,我們要處于不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步中,,特別是軟件設(shè)計(jì)研發(fā)類的工作,,更要求從業(yè)人員要有一種工匠精神,沉得住心,,對(duì)軟件產(chǎn)品精雕細(xì)琢,,創(chuàng)造更高的價(jià)值,這是一件非常富有成就感事情,?!?/span>
深入教學(xué),重視信息技術(shù)
高曼如負(fù)責(zé)學(xué)?!禤HP程序設(shè)計(jì)》課程的建設(shè)和教學(xué),,在本次疫情期間中,積極開(kāi)展線上教學(xué),、直播教學(xué),,做好教學(xué),深入體驗(yàn)教學(xué),,將這些教學(xué)經(jīng)驗(yàn),,融合于信息化輔助教學(xué)工作之中,為我校計(jì)算機(jī)系的學(xué)生帶去了的優(yōu)秀的軟件實(shí)戰(zhàn)編程經(jīng)驗(yàn),,收到學(xué)生的一致好評(píng),。
本次疫情,讓很多人直觀的感受到信息技術(shù)在防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中發(fā)揮的關(guān)鍵作用,,“健康碼”,、“在線學(xué)習(xí)”、“在線會(huì)議”,、“遠(yuǎn)程辦公”,、“疫情大數(shù)據(jù)”等等,這些我們?cè)谝咔槠陂g幾乎每天都要接觸的東西,,這些都是在信息技術(shù)的支撐下得以實(shí)現(xiàn)的,。“信息技術(shù)專業(yè)人才在全國(guó)乃至全球的需求都非常大,,特別是人工智能,、大數(shù)據(jù)等相關(guān)的高學(xué)歷軟件研發(fā)人才,。”他希望自己作為老師,,能讓更多學(xué)生真正的對(duì)信息技術(shù)產(chǎn)生興趣,。
在學(xué)校無(wú)法正常開(kāi)學(xué)的情況下,我們之所以能正常學(xué)習(xí),,正是因?yàn)橛邢窀呗邕@樣默默持續(xù)奉獻(xiàn)的“幕后”英雄,,在“停課不停教、不停學(xué)”工作中,,敢于擔(dān)當(dāng),,全力以赴,助力全校教師信息技術(shù)能力,,提升線上教學(xué)質(zhì)量,。網(wǎng)課已經(jīng)漸漸走向正軌,國(guó)內(nèi)疫情也大有好轉(zhuǎn),??此凭挥行蛞磺邢蚝玫谋澈笫嵌嗌俑餍懈鳂I(yè)工作者默默無(wú)聞的風(fēng)險(xiǎn)與付出,他們的堅(jiān)守和執(zhí)著值得被我們銘記與贊頌,。