主播:今天是11月11日。每年的雙十一,淘寶賣家都會推出各種各樣的促銷活動,力度是相當大。這溫州大學城市學院每年到雙十一這時候,都有很多學生到溫州企業(yè)淘寶客服幫忙,幫這些企業(yè)超市創(chuàng)造銷售業(yè)績。今年這些學生里面,有人自己搞起淘寶店鋪,沖擊銷售額。
陳凱是溫州大學城市學院國際貿(mào)易分院的大四學生。從大一開始,連續(xù)三年,每年的雙十一期間,他都會參與到學校的“雙十一云客服”活動中去。據(jù)了解,“雙十一云客服”是溫州大學城市學院推出的特色電商項目,每年的“雙十一”期間,學校都會同溫州的知名企業(yè)一起合作。企業(yè)對學生進行培訓之后,由學生充當企業(yè)的網(wǎng)店客服人員,參與雙十一的網(wǎng)店促銷工作。
陳凱(溫州大學城市學院大四學生):首先連續(xù)三年云客服培養(yǎng)了我對電商這方面的興趣。然后,學校這邊有介紹很多微小企業(yè)想找我們要開淘寶店。然后我想自己有這方面的技術,不妨就組個團隊幫他們開店。
確定了創(chuàng)業(yè)的想法以后,陳凱先后找到了已經(jīng)畢業(yè)離校的學長和同個班級的同學等11人組建了自己的創(chuàng)業(yè)團隊。而在經(jīng)過深思熟慮之后,他們也將自己的創(chuàng)業(yè)方向定在了給溫州中小企業(yè)做網(wǎng)店包裝代運營和電商培訓上。
張豪(陳凱創(chuàng)業(yè)團隊成員):溫州電商人才這塊本來就比較稀缺,但是溫州本土企業(yè)比較多,就是說實體性企業(yè)比較多。所以企業(yè)對這塊有需求,我們覺得這塊的市場還可以。
很快,陳凱的創(chuàng)業(yè)項目也得到了溫州大學城市學院國際貿(mào)易分院的大力支持。
錢翀(溫州大學城市學院國際貿(mào)易分院老師):我們會提供場地,然后派老師進行指導,扶植他們創(chuàng)業(yè)。
去年10月份,陳凱的“溫州逆行網(wǎng)絡科技有限公司”正式成立。他接下的第一單,就是運營一家北京的淘寶女店。雙方約定給陳凱團隊的運營費用為基本底薪加店鋪營業(yè)額提成。在多創(chuàng)造營銷額能多增加收入的鼓舞下,陳凱團隊很快就找準了運營模式。短短幾個月的時間內(nèi),通過包裝模特,加大微博、微信等站外渠道宣傳的方式,成功地將該女裝店打理成了擁有兩顆皇鉆的店鋪。到目前為止,陳凱的溫州網(wǎng)絡科技有限公司,已經(jīng)承接了4個企業(yè)的網(wǎng)店代運營業(yè)務。而在今年的雙十一期間,他們主要的工作就是為一淘寶女裝店鋪進行推廣運營。從昨天晚上到今天,他們整個團隊超負荷工作。
陳凱:你們就是也能看到方便面直接攤在桌子上面。然后一邊吃方便面,一邊做客服。然后聽到一個數(shù)據(jù),幾分鐘突破多少,整個人都亢奮起來了。
而從雙十一的零點到中午十二點,僅半天時間,該女裝店鋪已經(jīng)突破了16萬元的營業(yè)額,成交了270多個訂單。從曾經(jīng)的云客服到現(xiàn)如今的淘寶掌柜。陳凱也鼓勵和他一樣的大學生,創(chuàng)業(yè)的路上一定要及時行動。
陳凱:有任何事情,想到了馬上去實踐起來。因為之前開淘寶店什么的,我也一直有想做,也猶豫了很長時間。但是等自己去做了,你會發(fā)現(xiàn)沒有想象中那么困難,也建議大家想到就去做,去做了腳踏實地去做,不要那么浮夸。
盡管快要面臨畢業(yè),但陳凱絲毫不擔心就業(yè)問題。他向記者透露,畢業(yè)后的打算就是繼續(xù)打理自己的公司,堅持創(chuàng)業(yè)項目。
錢翀(溫州大學城市學院國際貿(mào)易分院老師):這個團隊我們重點扶持很重要的原因是,它不僅是這幾個創(chuàng)業(yè)的學生受益,它每年還承擔了一部分公益電商培訓的實踐教學任務。所以是我們學校扶植了學生創(chuàng)業(yè)。同時學生創(chuàng)業(yè)公司還反哺了學校,雙方互利共贏。
