作者：來源：學習強國時間：2024-12-12 14:29:09
“國際經(jīng)貿(mào)人才要具備國際視野和創(chuàng)新能力,，能夠洞察世界經(jīng)濟形勢的變化……”近日，記者走進溫州商學院學生宿舍羅山書院，學校專任教師錢翀正在給十幾名學生作專業(yè)介紹,。
溫商院前身為溫州大學城市學院,，2016年轉(zhuǎn)設為普通本科高校后,，校園隨之擴大成南北兩個校區(qū),。學生宿舍、活動中心等學生生活空間基本集中在新建的南校區(qū),。為了及時清晰地把握學生訴求,，溫商院提出了“最優(yōu)服務學生”理念，自2018年起推廣“一站式”學生社區(qū)建設,。
服務“沉下去”,，育人齊頭并進
溫商院將宿舍劃分為5個書院，即創(chuàng)業(yè)主題的水心書院,、愛心慈善主題的文博書院,、紅色主題的德涵書院,、國際化教育主題的超豪書院和文體主題的羅山書院。學生自錄取時,，即進行職業(yè)生涯規(guī)劃測試和個人愛好專長調(diào)查,，再結(jié)合網(wǎng)上自選寢室及測試結(jié)果入住對應書院。與此同時,，學校推動二級學院領導,、輔導員、專任教師,、校外導師,、學術名家,、教輔人員,、團學干部、心理咨詢師等八大專業(yè)力量下沉書院,，與學生住在一起,、學在一起、研在一起,，實現(xiàn)資源互聯(lián)互通,。
走進書院入戶大廳，映入眼簾的是大大小小的交流區(qū),，有雙人沙發(fā),、長條桌、迷你教室,，而在交流區(qū)旁邊分年級設置辦公區(qū)域,，里面坐著三四十位輔導員。
“書院大廳是學工線開展工作的前沿陣地,?！睂W校學生事務部主管伍錦晨介紹，學生有什么訴求,，輔導員應該是首個知情人,。為督促輔導員拉近與學生的距離，學校一方面加大輔導員招聘力度,，在今年實現(xiàn)了師生比1∶100的配置,；另一方面取消了教學區(qū)的輔導員辦公室，實行輔導員工位跟著學生走,，工位設置在所聯(lián)系班級學生居住的書院一樓大廳,。同時，各二級學院分管學工的黨委副書記受聘為書院主任,，工位也一起搬到學院多數(shù)學生居住的書院大廳,，統(tǒng)籌書院日常事務,。
從坐等學生上門到與學生同吃同住，辦公環(huán)境的變化與彈性上班制的推行讓不少輔導員直呼,，“第一次跟學生每天相處這么久”“之前學生大多通過網(wǎng)絡跟輔導員聯(lián)系,，彼此有距離感，現(xiàn)在我們天天見”……在輔導員下沉書院行動取得成效的基礎上,，今年學校再出新招,，將學生事務部及其下屬的生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展中心從馬路對面的北校區(qū)搬到了書院。
“一些問題需要更長期的深度指導,，學生事務部進駐書院,，既是給廣大輔導員吃‘定心丸’，也讓校級學工部門工作人員離學生更近一點,，踐行‘最優(yōu)服務學生’理念,。”校長助理,、學生事務部部長謝世民表示,。
此外，學校近幾年陸續(xù)招聘了20多名有心理學專業(yè)背景的輔導員,，并有意識地將他們以四五人為一組分配到各書院辦公,。這些輔導員負責書院心理輔導站的運作，每周召集非心理學專業(yè)的輔導員摸排線索,，還要落實學校心理健康教育與咨詢中心的培訓任務,，是學校心理健康教育發(fā)展的中流砥柱。
學工線下沉,，與其聯(lián)動的教學線也下沉了,。學困生補弱、競賽知識拓展,、考證輔導班……在正式課程偏少的下午和晚上,，各書院一樓大廳的交流區(qū)都能看到師生們熱烈討論的身影。
謝世民說,，學習即生活,，學校不希望專任教師與學生的接觸局限于教學區(qū)，對專任教師提出了育人工作量的要求,，并聘任了一批資深教授擔任各書院院長,。每周，院長從書院主任和輔導員處了解學生的學業(yè)需求后,，協(xié)調(diào)對應的專任教師下沉書院,，開展微輔導。
在學工線、教學線的帶動下,，教務線也下沉了：教學秘書組隊進駐書院大廳開展答疑服務,。“每次入駐書院的那幾天,，工作量很大,，但能及早發(fā)現(xiàn)問題，既避免了學生到選課和畢業(yè)季時手忙腳亂,，又鍛煉了我們的服務意識,。”學校教務秘書陳歡歡說,。
就這樣,，學工線、教學線,、教務線,，三線聯(lián)動、同步下沉,，為“最優(yōu)服務學生”寫下注腳,。
特色“亮出來”,，機制因需而動
學校眾創(chuàng)空間里,，大三學生徐艷華正在和兩位合伙人開會。她的工作室主營二次元衍生品開發(fā),，每月能收入七八萬元,。而工作室的源頭，還要追溯到水心書院舉辦的創(chuàng)業(yè)集市,。
出身經(jīng)商家庭的徐艷華從小就夢想開一家自己的工作室,。入學那年，根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃測試和自選寢室結(jié)果,，她入住水心書院,，由此開啟了自己的創(chuàng)業(yè)路?！爸救は嗤耐瑢W住在一起,，因此我很輕松地找到了合伙人。書院邀請的校外導師,，幫我理清了發(fā)展思路,。”徐艷華介紹,，籌備妥當后,，她向書院申請了集市攤位，沒想到生意非常好,，“書院幫我對接了學校創(chuàng)業(yè)指導負責人,，并讓我免費入駐創(chuàng)業(yè)孵化園,，現(xiàn)在是越做越順”。
無獨有偶,，浙江省“高校熱血先鋒”,、學生李文潔在居住的文博書院找到了同路人。他告訴記者,，書院的“e”米陽光志愿服務隊臥虎藏龍,，既有同樣熱心獻血的同學張合和徐子棟，還有定期到醫(yī)院,、敬老院,、動車站參加志愿服務的其他伙伴，“大家互學互看,，這讓我對公益事業(yè)有了更深刻的理解”,。
在溫商院，學生是班級的一員,，更是書院的一份子,。為了增強凝聚力和歸屬感，各書院使出了“十八般武藝”,，打造出一系列“金名片”：水心書院的創(chuàng)業(yè)集市,、德涵書院的紅色觀影、羅山書院的師生羽毛球賽和千人熒光夜跑……在豐富活動的感召下,，越來越多的學生主動走下網(wǎng)絡,、走出房間，在拓寬知識面,、提升綜合素養(yǎng)的同時結(jié)識新朋友,，校園里的討論聲和歡笑聲多了，長期宅在寢室,、泡在網(wǎng)上的少了,。
“一站式”學生社區(qū)建設也促使學校調(diào)整了思政工作的思路。謝世民介紹,，學生入黨是以學院和專業(yè)為單位發(fā)展的,，因此出現(xiàn)了屬于同學院黨委的黨員分散在不同書院居住的情況。為了增強基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,，德涵書院率先在宿舍區(qū)成立了學生虛擬黨支部,。學生虛擬黨支部要開支部會、上黨課,，并結(jié)合學?！叭越逃崩砟睿鋵嵶灾鞑邉潯⒆灾骰I備,、自主開展,，參與書院文化建設和公共事務管理。在虛擬黨支部的引領下,，各二級學院的學生黨員,、預備黨員和入黨積極分子匯聚力量，成為書院朋輩育人的主力軍,。
德涵書院學生虛擬黨支部成員,、大四學生胡祺暉在查寢時，發(fā)現(xiàn)一名同學沒去上課,。耐心溝通后,，他得知這名同學剛剛退伍復學，不太適應新環(huán)境,。于是胡祺暉聯(lián)系了其室友和輔導員,，制定了一套幫扶方案，從學習,、體育,、寢室生活等方面全方位幫助其融入校園生活。如今,，這名同學也加入了學生虛擬黨支部,，致力于幫助跟自己面臨同樣困境的退役大學生士兵。
是宿舍,，是教室,，是心理咨詢室，是黨建活動室,，是書院文化室……“一站式”學生社區(qū)煥發(fā)著別樣的生機，打開了育人新空間,。謝世民表示,，接下來會繼續(xù)以學生個人職業(yè)發(fā)展為導向，深化書院品牌建設,，提供更多有利于學生成長成才的多元化個性化服務,，貫徹“最優(yōu)服務學生”的理念。
（學習強國 2024年12月12日）
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