- 學(xué)院導(dǎo)航
- 部門導(dǎo)航
作者：來源：浙江教育報時間：2024-12-10 14:30:00
12月10日，浙江教育報頭版頭條刊登《“最優(yōu)服務(wù)”賦能人人出彩——溫商院打通一體化育人“縱貫線”》一文，點(diǎn)贊推廣我校一體化育人經(jīng)驗(yàn)做法,。全文轉(zhuǎn)載如下：
“國際經(jīng)貿(mào)人才要具備國際視野和創(chuàng)新能力,，能夠洞察世界經(jīng)濟(jì)形勢的變化……”近日，記者走進(jìn)溫州商學(xué)院學(xué)生宿舍羅山書院,，學(xué)校專任教師錢翀正在給十幾名學(xué)生作專業(yè)介紹。
溫商院前身為溫州大學(xué)城市學(xué)院，2016年轉(zhuǎn)設(shè)為普通本科高校后,，校園隨之?dāng)U大成南北兩個校區(qū)。學(xué)生宿舍,、活動中心等學(xué)生生活空間基本集中在新建的南校區(qū),。為了及時清晰地把握學(xué)生訴求,，溫商院提出了“最優(yōu)服務(wù)學(xué)生”理念，自2018年起推廣“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè),。
服務(wù)“沉下去”,，育人齊頭并進(jìn)
溫商院將宿舍劃分為5個書院，即創(chuàng)業(yè)主題的水心書院,、愛心慈善主題的文博書院,、紅色主題的德涵書院、國際化教育主題的超豪書院和文體主題的羅山書院,。學(xué)生自錄取時,，即進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃測試和個人愛好專長調(diào)查，再結(jié)合網(wǎng)上自選寢室及測試結(jié)果入住對應(yīng)書院,。與此同時,，學(xué)校推動二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員,、專任教師,、校外導(dǎo)師、學(xué)術(shù)名家,、教輔人員,、團(tuán)學(xué)干部、心理咨詢師等八大專業(yè)力量下沉?xí)?，與學(xué)生住在一起,、學(xué)在一起、研在一起,，實(shí)現(xiàn)資源互聯(lián)互通,。
走進(jìn)書院入戶大廳，映入眼簾的是大大小小的交流區(qū),，有雙人沙發(fā),、長條桌、迷你教室,，而在交流區(qū)旁邊分年級設(shè)置辦公區(qū)域,，里面坐著三四十位輔導(dǎo)員。
“書院大廳是學(xué)工線開展工作的前沿陣地,?！睂W(xué)校學(xué)生事務(wù)部主管伍錦晨介紹，學(xué)生有什么訴求,，輔導(dǎo)員應(yīng)該是首個知情人,。為督促輔導(dǎo)員拉近與學(xué)生的距離，學(xué)校一方面加大輔導(dǎo)員招聘力度,，在今年實(shí)現(xiàn)了師生比1∶100的配置,；另一方面取消了教學(xué)區(qū)的輔導(dǎo)員辦公室,，實(shí)行輔導(dǎo)員工位跟著學(xué)生走，工位設(shè)置在所聯(lián)系班級學(xué)生居住的書院一樓大廳,。同時,，各二級學(xué)院分管學(xué)工的黨委副書記受聘為書院主任，工位也一起搬到學(xué)院多數(shù)學(xué)生居住的書院大廳,，統(tǒng)籌書院日常事務(wù),。
從坐等學(xué)生上門到與學(xué)生同吃同住，辦公環(huán)境的變化與彈性上班制的推行讓不少輔導(dǎo)員直呼,，“第一次跟學(xué)生每天相處這么久”“之前學(xué)生大多通過網(wǎng)絡(luò)跟輔導(dǎo)員聯(lián)系,，彼此有距離感，現(xiàn)在我們天天見”……在輔導(dǎo)員下沉?xí)盒袆尤〉贸尚У幕A(chǔ)上,，今年學(xué)校再出新招,，將學(xué)生事務(wù)部及其下屬的生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展中心從馬路對面的北校區(qū)搬到了書院。
“一些問題需要更長期的深度指導(dǎo),，學(xué)生事務(wù)部進(jìn)駐書院,，既是給廣大輔導(dǎo)員吃‘定心丸’，也讓校級學(xué)工部門工作人員離學(xué)生更近一點(diǎn),，踐行‘最優(yōu)服務(wù)學(xué)生’理念,。”校長助理,、學(xué)生事務(wù)部部長謝世民表示,。
此外，學(xué)校近幾年陸續(xù)招聘了20多名有心理學(xué)專業(yè)背景的輔導(dǎo)員,，并有意識地將他們以四五人為一組分配到各書院辦公。這些輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)書院心理輔導(dǎo)站的運(yùn)作,，每周召集非心理學(xué)專業(yè)的輔導(dǎo)員摸排線索,，還要落實(shí)學(xué)校心理健康教育與咨詢中心的培訓(xùn)任務(wù)，是學(xué)校心理健康教育發(fā)展的中流砥柱,。
學(xué)工線下沉,，與其聯(lián)動的教學(xué)線也下沉了。學(xué)困生補(bǔ)弱,、競賽知識拓展,、考證輔導(dǎo)班……在正式課程偏少的下午和晚上，各書院一樓大廳的交流區(qū)都能看到師生們熱烈討論的身影,。
謝世民說,，學(xué)習(xí)即生活，學(xué)校不希望專任教師與學(xué)生的接觸局限于教學(xué)區(qū),，對專任教師提出了育人工作量的要求,，并聘任了一批資深教授擔(dān)任各書院院長,。每周，院長從書院主任和輔導(dǎo)員處了解學(xué)生的學(xué)業(yè)需求后,，協(xié)調(diào)對應(yīng)的專任教師下沉?xí)?，開展微輔導(dǎo)。
在學(xué)工線,、教學(xué)線的帶動下,，教務(wù)線也下沉了：教學(xué)秘書組隊(duì)進(jìn)駐書院大廳開展答疑服務(wù)?！懊看稳腭v書院的那幾天,，工作量很大，但能及早發(fā)現(xiàn)問題,，既避免了學(xué)生到選課和畢業(yè)季時手忙腳亂,，又鍛煉了我們的服務(wù)意識?！睂W(xué)校教務(wù)秘書陳歡歡說,。
就這樣，學(xué)工線,、教學(xué)線,、教務(wù)線，三線聯(lián)動,、同步下沉,，為“最優(yōu)服務(wù)學(xué)生”寫下注腳。
特色“亮出來”,，機(jī)制因需而動
學(xué)校眾創(chuàng)空間里,，大三學(xué)生徐艷華正在和兩位合伙人開會。她的工作室主營二次元衍生品開發(fā),，每月能收入七八萬元,。而工作室的源頭，還要追溯到水心書院舉辦的創(chuàng)業(yè)集市,。
出身經(jīng)商家庭的徐艷華從小就夢想開一家自己的工作室,。入學(xué)那年，根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃測試和自選寢室結(jié)果,，她入住水心書院,，由此開啟了自己的創(chuàng)業(yè)路?！爸救は嗤耐瑢W(xué)住在一起,，因此我很輕松地找到了合伙人。書院邀請的校外導(dǎo)師,，幫我理清了發(fā)展思路,?！毙炱G華介紹，籌備妥當(dāng)后,，她向書院申請了集市攤位,，沒想到生意非常好，“書院幫我對接了學(xué)校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)負(fù)責(zé)人,，并讓我免費(fèi)入駐創(chuàng)業(yè)孵化園,，現(xiàn)在是越做越順”。
無獨(dú)有偶,，浙江省“高校熱血先鋒”,、學(xué)生李文潔在居住的文博書院找到了同路人。他告訴記者,，書院的“e”米陽光志愿服務(wù)隊(duì)臥虎藏龍,，既有同樣熱心獻(xiàn)血的同學(xué)張合和徐子棟，還有定期到醫(yī)院,、敬老院,、動車站參加志愿服務(wù)的其他伙伴，“大家互學(xué)互看,，這讓我對公益事業(yè)有了更深刻的理解”,。
在溫商院，學(xué)生是班級的一員,，更是書院的一份子,。為了增強(qiáng)凝聚力和歸屬感，各書院使出了“十八般武藝”,，打造出一系列“金名片”：水心書院的創(chuàng)業(yè)集市,、德涵書院的紅色觀影、羅山書院的師生羽毛球賽和千人熒光夜跑……在豐富活動的感召下,，越來越多的學(xué)生主動走下網(wǎng)絡(luò),、走出房間，在拓寬知識面,、提升綜合素養(yǎng)的同時結(jié)識新朋友，校園里的討論聲和歡笑聲多了,，長期宅在寢室,、泡在網(wǎng)上的少了。
“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)也促使學(xué)校調(diào)整了思政工作的思路,。謝世民介紹,，學(xué)生入黨是以學(xué)院和專業(yè)為單位發(fā)展的，因此出現(xiàn)了屬于同學(xué)院黨委的黨員分散在不同書院居住的情況,。為了增強(qiáng)基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,，德涵書院率先在宿舍區(qū)成立了學(xué)生虛擬黨支部,。學(xué)生虛擬黨支部要開支部會、上黨課,，并結(jié)合學(xué)?！叭越逃崩砟睿鋵?shí)自主策劃,、自主籌備,、自主開展，參與書院文化建設(shè)和公共事務(wù)管理,。在虛擬黨支部的引領(lǐng)下,，各二級學(xué)院的學(xué)生黨員、預(yù)備黨員和入黨積極分子匯聚力量,，成為書院朋輩育人的主力軍,。
德涵書院學(xué)生虛擬黨支部成員、大四學(xué)生胡祺暉在查寢時,，發(fā)現(xiàn)一名同學(xué)沒去上課,。耐心溝通后，他得知這名同學(xué)剛剛退伍復(fù)學(xué),，不太適應(yīng)新環(huán)境,。于是胡祺暉聯(lián)系了其室友和輔導(dǎo)員，制定了一套幫扶方案,，從學(xué)習(xí),、體育、寢室生活等方面全方位幫助其融入校園生活,。如今,，這名同學(xué)也加入了學(xué)生虛擬黨支部，致力于幫助跟自己面臨同樣困境的退役大學(xué)生士兵,。
是宿舍,，是教室，是心理咨詢室,，是黨建活動室,，是書院文化室……“一站式”學(xué)生社區(qū)煥發(fā)著別樣的生機(jī)，打開了育人新空間,。謝世民表示,，接下來會繼續(xù)以學(xué)生個人職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，深化書院品牌建設(shè),，提供更多有利于學(xué)生成長成才的多元化個性化服務(wù),，貫徹“最優(yōu)服務(wù)學(xué)生”的理念。
（浙江教育報 2024年12月10日）
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